キャンセルポリシー cancel

ご予約・キャンセルについて

キャンセルについて

○ご予約後やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、前日の営業時間内に必ずご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

 

○当日のキャンセルは、3時間前までとさせて頂きます。

 

○時間を過ぎてからのキャンセルや当日の無断キャンセルの場合は、ご予約頂いたメニューから全額請求させて頂きます。

※回数券ご利用のお客様は、ご予約の回数分を消化扱いとさせて頂きます。

 

○ご予約時間から15分以上の遅刻も、他のご予約のお客様のご迷惑となりますのでキャンセル扱いとさせて頂きます。

お時間通りのご来店にご協力をお願い致します。

 

※お支払い頂けない場合は、次回からのご予約をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承くださいませ。

オープン時間にご予約されたお客様へ

○予約の5分前より前のご来店は、オープン前のため入ることができません。

 

○予約時間の5分前〜予約時間の間にご来店ください。

 

※ご来店の時間の5分より前のご来店の場合は、一度お電話頂くようにお願い致します。

 

キャンセルやご変更の場合は、ご予約頂いた店舗へ必ずご連絡ください。

 

すべてのお客様に気持ちよくスムーズにご利用頂けますよう、ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。